根据《国家金融监督管理总局办公厅中国人民银行办公厅中国证券监督管理委员会办公厅关于开展2024 年“金融教育宣传月”活动的通知》（金办发〔2024〕92 号）、《国家金融监督管理总局办公厅关于开展“担当新使命消保县域行”专项活动的通知》（金办便函〔2024〕1065 号）的相关要求，中国平安人寿保险股份有限公司深圳分公司（以下简称“平安人寿深圳分公司”）积极响应号召，于9月面向公众，特别是“一老一少一新”人群集中开展教育宣传工作，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境。
活动期间，平安人寿深圳分公司有效整合内外部教育宣传资源，公司高管、内外勤100%覆盖，全员参与，围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”口号，聚焦推广为民办实事举措、防范非法金融活动和电信诈骗、推进行业诚信建设活动内容，贴近人民群众、深入县域基层开展分类别、分人群、多渠道、多样式的教育宣传活动。通过“线上+线下、集中式+阵地化、务实+创新”的金融教育宣传活动，向广大金融消费者普及基础金融保险知识和金融风险防范技能，将提升公众金融素养与在行业内培育中国特色金融文化相结合，帮助金融消费者“学金融、懂金融、信金融、用金融”，向全社会弘扬金融正能量。
高管带头讲消保，从业人员诚信教育持续加强
平安人寿深圳分公司积极开展“金融高管讲消保”系列特色活动，总经理室成员通过专访视频、署名文章、线下活动等多种形式开展消保教育宣传，普及金融保险知识、提示金融消费风险。通过高管带头抓消保、讲消保，站稳消保教育高度，让消保理念深入人心，将消保嵌入经营全流程。
此外，平安人寿深圳分公司成立了2024年“金融教育宣传月”活动专项工作小组，由总经理室带头，召开工作部署启动会，统筹开展金融教育宣传工作，同步开展“担当新使命 消保县域行”专项活动。
平安人寿深圳分公司加强内部人员诚信建设，通过宣导与培训推动金融从业人员诚信文化教育，将消费者保护融入公司经营全流程。充分利用专题电视晨会、公邮、职场网点电子屏等内部宣传平台，高频分享优秀典型案例，发布教育宣传信息和风险提示内容，营造良好教育宣传氛围；通过信息安全意识测评、防范非法集资专题讲座及培训等，切实提升包括保险代理人在内的全体从业人员保护金融消费者合法权益，加强合规诚信经营理念，自觉落实诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的特色金融文化。
发挥阵地优势，强化“集中性+阵地化”宣传
平安人寿深圳分公司积极发挥营业网点常态化、阵地化教育宣传作用，在营业网点等电子显示屏上滚动播放活动口号及活动视频，悬挂条幅，摆放主题海报和风险提示材料，及时更新教育宣传专区资料，面向“一老一少一新”、残障人士提供智能服务指导和体验，完善服务设施，落实金融惠民政策。在为客户办理业务等日常服务场景中，主动向客户普及权益知识、做好风险提示，发放金融教育宣传材料，提供便民惠民的贴心服务。
创新活动形式，深入县域基层
平安人寿深圳分公司以教育活动为切入点、金融为民为出发点，积极展现金融行业贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署，践行以人民为中心价值取向的新形象新风尚，不断完善金融惠民利民措施，提升金融服务质效。普及金融消费和理性投资知识，引导金融消费者结合自身需求，合理运用金融工具作出财务规划和金融决策，高度重视活动的创新性，通过科技赋能、联合各方力量推动教育活动创新提亮。比如：推动“消保中国行”H5活动，金融消费者通过学习打卡知识贴及答题等形式点亮消保地图，保险代理人通过响应诚信倡议点亮诚信地图。并且在活动期间推出金融教育动画短视频、打击黑灰产真实案例警示教育视频等。
活动期间，平安人寿深圳分公司开展多场具有创新性及趣味性的线下活动，并积极建立以基层网点、村镇服务点、移动服务点为主的宣传阵地，结合地方特色，深入革命老区、少数民族区、边远地区、欠发达区的县域基层，开展乡村大喇叭、金融知识赶大集、金融知识课堂、我为乡村刷面墙等特色活动，打通金融教育宣传“最后一公里”。9月1日，平安人寿深圳分公司在深圳人才公园与深圳湾体育中心参加深圳市第二届金融教育宣传节暨2024年金融教育宣传月中秋嘉年华，在现场设立金融教育宣传展位，寓教于乐、融学于趣、化教于心，以创新的宣传方式增强居民的互动性与参与感；9月12日，平安人寿深圳分公司走进深圳市龙华区沙元埔村，开展以“反诈联盟”为主题的金融教育宣传活动；9月13日，平安人寿深圳分公司结合希望小学支教志愿活动，走进江西堆子前平安希望小学，通过创新和“接地气”的方式，为教工、学生、家长代表们带来了与急救知识相结合的金融普及，将金融知识带到乡村及校园；9月21日，平安人寿深圳分公司携手多家深圳保险企业开展打造养老金融安全高地活动，同频、同时、同内容走进翠达社区、荔村社区，通过讲座、互动问答等形式对老年人开展金融宣教；9月23日，平安人寿深圳分公司走进河源紫金县嶂拔村，开展“担当新使命 消保县域行”专项活动，提升当地村民金融反诈意识与能力；9月25日，平安人寿深圳分公司走进福田兴融社区，通过互动环节和教育形式，帮助市民了解金融诈骗的常见手段。同日，平安人寿深圳分公司走进深圳职业技术大学，以大型游园会的形式开展金融知识进校园活动，共同为守护青年学子编织金融安全防护网。
除线下活动外，平安人寿深圳分公司应用自媒体、外部媒体等渠道扩大活动声量，全方位提升活动创新性、趣味性和互动性。文娱结合、寓教于乐，有效提升消费者学习金融知识的参与性与积极性。
2024年金融教育宣传月活动开展如火如荼，平安人寿深圳分公司始终坚持“金融为民”核心理念及“以人民为中心”的价值取向，持续打造“省心、省时、又省钱”的金融服务体验，着力提升人民群众幸福感、获得感和满意度。（深圳平安人寿 供稿）
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