客房灯光找不到开关、空调温度调节繁琐、服务呼叫响应迟缓……这些看似微小的痛点，正在消磨现代旅客对酒店的热情。在智能设备触手可及的时代，传统酒店服务模式正面临严峻挑战。酒店亟需高效、精准、差异化的服务模式以提升竞争力。
TCL凭借深耕显示技术四十余年的深厚积累，洞察行业痛点，创新打造以酒店电视为核心枢纽的全场景智慧解决方案。通过深度融合AI大模型、物联网等前沿技术，TCL为酒店业注入数智化转型新动能，将客房电视从单纯的娱乐设备升级为连接酒店服务生态的智慧中枢。
TCL将AI虚拟数字人深度融合于酒店电视中，通过多风格形象定制构建品牌差异化，并依托模糊语义识别、连续对话以及一句多义响应等智能交互功能，彻底重构服务体验；同时基于强大的资源整合能力，既实现了酒店服务设施的信息查询，又能动态生成个性化攻略，打造覆盖智能交互、场景服务、形象定制等全链路体验。
宾客在入住后可与TCL酒店电视中的AI虚拟数字人对话，通过语音操控灯光、空调、窗帘等设备。便利体验远不止于此，还支持客房外的多个场景服务。当宾客需要物品递送时，对着酒店电视发出指令，AI虚拟数字人便可调度机器人执行任务。机器人抵达客房门口后，会通过电视提醒取物。同样，客房清洁预约也仅需一句指令即可完成，系统会自动安排清洁人员，并按照要求的时间上门服务。这种无缝衔接的智能化服务流程，不仅提升了宾客的操作便捷度，更从根本上优化了酒店运营。
另外，TCL还致力于满足宾客在酒店空间中的多元化需求。对于商务旅客，酒店会议室里的TCL会议平板化身高效办公助手，支持远程会议、无线投屏，保障工作流程顺畅无阻；而对于旅游爱好者，它则成为探索当地的钥匙，搭载自研大模型的TCL酒店电视深度整合周边资源，提供景点和特色美食推荐，让宾客沉浸于目的地魅力中。无论是高效办公还是文化探索，TCL智慧酒店解决方案都能让宾客享受贴心服务。
毫无疑问，TCL酒店电视作为智慧中枢，它在宾客与便捷服务之间搭建起了一座无缝融合的桥梁，将智能化服务推向了新的高度。众多前所未有的交互体验，让宾客在享受便捷的同时，也感受到了科技带来的温馨与关怀。
TCL酒店电视推动了客房需求全场景联动，构建了一个更加开放、互联的智慧酒店生态，引领行业迈向高质量发展的新阶段。未来，以TCL酒店电视为核心的智慧酒店解决方案将不断拓展服务边界，接入更多本地化服务，助力酒店融入城市智慧生活网络，成为智慧生活的重要节点，为酒店行业数智化升级贡献力量。
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